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CGA by NIQ는 시장을 선도하는 온프라미스 채널의 전문 연구 업체입니다. CGA는 30년 이상 쌓아온 전문 지식과 혁신을 기반으로, 온프라미스의 음료에 중점을 두고 이 동적인 채널 내에서의 판매 성과를 측정하는 검증된 자격, 실적 및 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.
여러 해 동안 다양한 시장에서 다듬어진 CGA의 ‘온프라미스 툴킷’은 상업적 관점의 통찰력을 통해, 현명한 투자와 온프라미스의 판매 성장을 위해 견고한 통찰력을 필요로 하는 브랜드 소유자들에게 획기적 변화를 가져다 주는 도구로 명백히 입증되었습니다.
필수적인 온프라미스 소비자 통찰력
한국을 위한 제품 로드맵은 이미 잘 확립된 경로를 따르고 있으며, 독특하게도 실제 온프라미스 방문객에 완전히 중점을 둔 소비자 통찰력을 제공하며 시작되었습니다. OPUS(온프라미스 사용자 설문 조사)는 다양한 채널에서 사용될 수 있는 광범위하고 포괄적인 소비자 통찰력 설문 조사로, OPUS만큼 온프라미스 방문객의 행동, 요구, 영향 및 브랜드/카테고리 선호도에 대한 깊이 있고 풍부한 데이터를 제공하는 소비자 연구 프로그램은 없습니다. CGA는 또한 월간 소비자 동향 리포트(Consumer Pulse Report) 제공 서비스를 곧 시작할 예정인데, 이 리포트는 채널의 중요한 “온도 확인” 역할을 하며 음료 부문에 대한 통찰력을 매달 제공할 뿐 아니라 소비자 동향 및 행동을 추적합니다.
고객 계획 및 실행 최적화
이에 더해 2023년에 시작된 CGA의 아웃렛 인덱스(Outlet Index)서비스는 정확한 채널 계획 및 위치 관련 역량을 통해 공급업체의 지식을 강화합니다. 이 데이터베이스는 위치, 세그먼트 및 개인화된 면허 지표와 같은 특성을 포함하여 시장 전반의 모든 외식업소 및 주류 판매 허가 매장에 대한 세부 정보를 갖추고 있으며, 고객이 지정한 매장 세분화를 반영하도록 완전히 맞춤화할 수 있습니다. 이를 통해 궁극적으로 브랜드의 접근 가능한 시장 전체를 이해하는 기반을 마련합니다.
경쟁사 대비 강력한 판매 추적
한국의 로드맵에 대해 그 다음 제공되는 서비스로, 이번 달에 단계적으로 시작되는 PurchaseTrak이 있습니다. 이 서비스는 수천 개의 온프라미스 매장에서 수집된 실제 구매 데이터에 기반하여 매달 전국적으로 맥주, 와인 및 스피릿이 어떻게 주문 및 유통되는지에 대한 매우 상세한 시각을 제공합니다. 이를 통해 브랜드는 지역별 성과와 기회를 파악하고, 카테고리 관리를 개선하며, 거래량, 가치 및 주문율 통찰력을 바탕으로 정보에 입각한 판매 결정을 내리고 전략을 최적화할 수 있는 확실한 능력을 갖추게 됩니다. 이 모든 것이 성공을 위한 가시성과 투명성을 제공하는 시장 수준의 시기적절한 데이터를 통해 구현됩니다.
BeverageTrak은 한국을 위한 새롭고 독특한 판매 추적 솔루션으로 2024년 초에 서비스 제공이 시작될 예정입니다. 서로 다른 온프라미스 POS 시스템에서 수집된 수억 건의 거래를 코딩하고 완전히 정규화할 수 있는 능력은 CGA의 진정으로 차별화되고 월등한 기술 세트를 가장 잘 보여주는 예 중 하나일 것입니다. 음료 공급업체들은 BeverageTrak을 통해 자사 브랜드가 카테고리 및 유명 경쟁사와 비교하여 소비자에게 어떻게 판매되고 있는지 파악할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 무역 마케팅 전술, 활성화 계획 및 낮은 수준의 경쟁 역학을 이해하려는 영업팀에 엄청난 가치를 더합니다.
마지막으로, CGA는 채널 성과 추적을 위한 글로벌 벤치마크인 전체 시장 온프라미스 측정 솔루션(OPM)을 2024년에 곧 출시할 예정입니다. OPM이 어떤 시장에 도입되면 채널, 하위 채널, 특정 지역 및 카테고리에서의 자사 점유율을 이해해야 하는 공급업체들에게 획기적인 순간이 됩니다. OPM의 이점이 활용되는 모든 시장에서 주요 기업들은 OPM을 사용하여 위험을 줄이고 보다 명확한 긍정 평가를 제공하는 더 나은 투자 결정을 내립니다.
CGA의 손재필 클라이언트 솔루션 담당 이사는 “CGA는 이러한 솔루션을 한국에 처음 선보이게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 다른 지역에서 입증된 것처럼, 이 프로세스는 파트너십과 협력을 통해 더욱 발전할 수 있을 것입니다. 이 멋지고 경험 중심적이며 동적인 채널에 투자한 모든 공급업체가 오랫동안 필수적인 채널 통찰력과 데이터가 부재했던 업계 전체의 이익을 위해 이 역량을 실현할 수 있도록 자사와 계속 협력해 주시길 바랍니다.”라고 말했습니다.
NIQ는 CGA의 지원을 받아 이제 온프라미스 및 오프프라미스 통합 전반에 걸쳐 한국의 음료 소비자와 브랜드 성과에 대한 전체적인 통찰력(Full View)을 제공합니다.
CGA의 한국 내 온프라미스 소비자 연구 및 시장 측정 역량에 대해 자세히 알아보시려면, Jaepil.Sohn@nielseniq.com으로 손재필 이사에게 문의하십시오.